A Cauda Longa (The Long Tail)
Chris
Anderson
Como
o subtítulo do livro afirma, o autor nos ensina como partir do mercado de massa
para o mercado de nicho. Uma análise interna (de seus produtos e serviços) e
externa (de seus clientes) que ajuda a identificar nichos rentáveis no contexto
atual. A Cauda Longa ensina como lucrar com a fragmentação dos mercados,
identificando aqueles que são responsáveis por uma fatia maior do faturamento,
mas estão esquecidos pelas empresas. Internet, blogs e outras formas de
comunicação online são analisados através desta “nova visão de marketing” tão
essencial para os profissionais da área.
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