O Procon de Campinas, SP, multou a Vivo em R$ 11,2 milhões devido ao péssimo atendimento, à baixa qualidade e ao descumprimento das ofertas de telefonia.
A multa foi de R$ 7,4 milhões em relação a infrações do SAC e R$ 3,7 milhões por descumprimento de ofertas, sem contar os R$ 153 mil por processos administrativos individuais.
A operadora informou que está "avaliando as medidas cabíveis", o que duvido muito...
No Brasil é assim, internet e telefonia de péssima qualidade, muito abaixo dos padrões internacionais, mas com preço elevado, beirando o absurdo.
(fonte: Estadão)
Nenhum comentário:
Postar um comentário