Atualmente a Administração como "ciência" está em alta. Todo mundo sabe um pouquinho, todo mundo é empreendedor. Nas empresas, você não pode ser apenas um funcionário, você precisa ser um colaborador. Você não pode ser apenas um vendedor, você precisa ser um fornecedor de soluções, um atendente pro-ativo (odeio esta palavra), um fenômeno. Mas as empresas se esquecem de quem está na liderança, os cabeças da organização, que na maioria das vezes tem a cabeça vazia, não conhecem o trabalho, não conhecem seus subordinados, não sabem nada, e se vangloriam de sua função, achando que um cargo é tudo. Para progredir, é preciso que uma empresa tenha um LÍDER, e não um chefe.
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